Щоб відстежувати відправлення Hapag-Lloyd (Німеччина), виконайте такі дії:
Відвідайте офіційний веб-сайт Hapag-Lloyd: перейдіть на офіційний веб-сайт Hapag-Lloyd, зазвичай це www.hapag-lloyd.com. Переконайтеся, що ви перебуваєте на правильному веб-сайті, щоб отримати точну інформацію про відстеження.
Знайдіть розділ «Відстеження». Знайдіть розділ «Відстеження та відстеження» або «Відстеження вантажу» на веб-сайті Hapag-Lloyd. Зазвичай він розташований на головній сторінці або в меню «Сервіси» або «Відстеження».
Введіть відомості про відправлення: у розділі відстеження вам потрібно буде ввести відповідні дані про відправлення. Ви можете відстежувати відправлення Hapag-Lloyd за допомогою номера контейнера, номера бронювання або номера коносамента (B/L), пов’язаного з вашим відправленням. Ці відомості зазвичай надає вантажовідправник або транспортна компанія.
Натисніть «Відстежити» або «Пошук». Після введення деталей відправлення натисніть кнопку «Відстежити» або «Пошук», щоб розпочати процес відстеження.
Перегляд статусу відправлення: після обробки запиту на відстеження веб-сайт відобразить поточний статус і місцезнаходження вашого відправлення Hapag-Lloyd. Ви зможете бачити останні оновлення відстеження, включно з поточною позицією судна, заходами в порт і орієнтовним часом прибуття.
Зверніться до служби підтримки клієнтів: якщо у вас виникли проблеми з відстеженням відправлення Hapag-Lloyd або вам потрібна додаткова допомога, ви можете звернутися до служби підтримки клієнтів Hapag-Lloyd по допомогу. Вони можуть надати додаткову інформацію та оновлення щодо вашого відправлення.
Зверніть увагу, що деяка інформація про відстеження може бути обмеженою залежно від статусу відправлення та рівня деталізації, наданого Hapag-Lloyd. Крім того, оновлення відстеження можуть відрізнятися залежно від маршруту доставки та частоти передачі даних.
Під час відстеження відправлення Hapag-Lloyd завжди переконайтеся, що у вас є правильні дані про відправлення, оскільки точна інформація є важливою для успішного відстеження. Якщо ви не відправник або одержувач вантажу, переконайтеся, що ви отримали відповідні дані відстеження від сторони, відповідальної за відправлення.